5 отличий профессионального digital директора от формального
- Формальный digital-директор распечатывает данные Яндекс.Метрики и выдает это за аналитику.
- Профессиональный digital-директор внедряет управленческую отчётность в маркетинге, где собственник видит финансовые показатели, а не клики, конверсию и прочее.
Как отличить формального digital-директора который, по сути, ассистент от маркетинга от профессионала, который умеет поднимать выручку?
1. Управленческий учет в маркетинге
- Формальный digital-директор бесконечно тестирует. При этом вопрос, если у него есть опыт, зачем ему тестировать все тоже самое по кругу?
- Профессиональный digital-директор сразу даёт проверенные решения - опирается на накопленную практику, проверенные воронки и связки в разных нишах. Сосредоточен на поиске прорывных решений, а не тестах.
2. Поиск решений для роста
- Формальный digital-директор боится технической части и гоняет задачи между собственником и подрядчиками, как секретарь. Если что – виноват подрядчик.
- Профессиональный digital-директор сам выстраивает тех. часть привлечения клиентов - сайты, воронки, CRM, чат-боты, аналитика, автоматизация где видно путь клиента от клика до выручки. Сам отвечает за результат, а не перевешивает на подрядчика.
3. Техническая часть в маркетинге
- Формальный digital-директор носит собственнику Excel-таблицы и ждёт решений. По сути как ассистент, от которого ничего не зависит
- Профессиональный digital-директор находит драйверы роста и предлагает решения по увеличению выручки, а не очередной тест.
4. Поиск решений для роста
- Формальный digital-директор часто сужает фокус до одной понятной ему тему - креативы, соц сети и отдельные инструменты.
- Профессиональный digital-директор работает с бизнес-моделью привлечения клиентов, а не отдельными инструментами: рассчитывает механики, планирует выручку, внедряет сутевые изменения, а не «фишки».